Para iniciar, acesse (https://app.multsaudenegocios.com.br) e utilize seu CPF como login e a senha padrão informada na mensagem de boas-vindas enviada após a adesão ao plano.
Após a contratação, você receberá uma mensagem de boas-vindas contendo o link para o formulário de cadastro dos dependentes. Basta preencher as informações solicitadas e concluir o registro.
O agendamento é feito de forma simples:
O atendimento com clínico geral é ilimitado. Você pode realizar quantas consultas forem necessárias.
Para agendar consultas com especialistas, siga estas etapas:
Observação: o não comparecimento pode gerar cobrança de multa pela consulta. Apesar de não ser prática recorrente, recomendamos que informe qualquer impossibilidade com antecedência.
O plano inclui atendimento nas seguintes especialidades:
O beneficiário tem direito a uma consulta mensal com cada especialidade, de acordo com a disponibilidade da agenda médica.
Clínico geral: o retorno pode ser realizado em até 24 horas, conforme sua necessidade.
Especialistas: por política do plano, não há retorno no mesmo mês. Caso necessário, uma nova consulta poderá ser agendada no mês seguinte.
Sim! Nossa plataforma está disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano — inclusive sábados, domingos e feriados.
Você pode cancelar pelo WhatsApp ou pela plataforma, com até 48 horas úteis de antecedência da data marcada.
O plano dá direito a até 2 sessões por mês por usuário ou grupo familiar. Mais sessões podem ser feitas, mas são cobradas à parte.
Sim! As sessões de psicologia são feitas sempre com o mesmo profissional, para manter a confiança e o acompanhamento contínuo. Exceto se o profissional por algum motivo tiver um imprevisto, estar de férias, licença ou sair da nossa empresa.
Você pode fazer contato com a nossa central de atendimento pelo número 0800 819 9105.